ご注文の前に - ざっかや　い～たいむ *easy time* 「シンプルでナチュラル、そしてカワイイ生活雑貨のご紹介」

　お気に入りの雑貨にかこまれてゆったりとした時間（easy time)を過ごしませんか。

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カートの中身

カートは空です。

・お買物の流れ	・商品画像について
・お支払方法	・お客様の個人情報について
・商品について	・セキュリティについて
・在庫数・ご予約・おとり置きについて	・キャンセルについて
・梱包・ラッピングについて	・返品・交換について

2007.10.1改定

+++お買物の流れ+++

「ショッピングカート」にて24時間ご注文を承っております。

①購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面の下部にある「カートに入れる」ボタンをクリックして下さい。
左側のショッピングカートに追加されます。
カートに入れる前に一度更新ボタンを押してからご注文ください。
↓
②レジへ進む
左側のショッピングカートにある、「レジへ進む」ボタンをクリックします。
カートの内容が表示されます。
↓
③会計をする
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
メールアドレスは携帯メールではなく、パソコンのメールアドレスをご記入ください。
↓
④確認のメールが届きます
商品をご注文いただきますと、自動返信にて「ご注文確認メール」をお送りしております。
ご注文確認メールが届かない場合は、何らかのエラーが考えられます。
こちらからは「迷子メール」にてお知らせいたしますが、お気づきの際はメールにてご連絡ください。
なお、迷子メールにはご注文日、ご注文商品名、お客様の県名、お客様の苗字をイニシャルにて記載いたします。
予めご了承くださいませ。
ご注文確認メールでは、送料は別途ご連絡となっております。
送料詳細は送料・発送についてをご覧ください。
↓
⑤ご注文完了メールが届きます
2営業日（土日祝日を除いて48時間）以内に送料を含めた合計金額を明記したメールをお送りいたします。
↓
⑥お振込の方は指定口座に合計金額をお振込ください
お振込は「ご注文完了メール」受信日より1週間以内にお願いいたします。
大変申し訳ございませんが、1週間以内にお振込が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
やむを得ず、お振込が遅れます場合はメールにてお知らせください。
↓
⑦お振込の方はご入金確認後、商品発送をいたします
代金引換の方はご注文完了メール発信後、商品を発送いたします
お振込の場合、ご入金確認ができましたら、商品を発送いたします。
お振込、代引ともに即日発送を心がけますが、遅くとも5営業日以内に発送いたします。
商品発送後、「商品発送メール」をお送りいたします。
↓
⑧商品が届きます
代金引換の方は、代金を配達員の方にお支払ください。（現金支払のみ）

商品が届きましたら、納品書をもとに商品をご確認くださいませ。
ご注文者さまとお届け先さまが異なる場合は、納品書は商品に添付いたしません。
この際、ご注文者さまのお申し出がないかぎり納品書はご注文者さまにお送りしておりません。
必要な方はメールにてお申し出ください。別途お送りいたします。

万が一、商品到着時点（輸送中）の破損品・不良品・商品間違いがございましたら返品送料当店負担にて
良品と交換させていただきます。
商品到着日より3日以内にメールにてご連絡ください。（商品は7日以内に当店着払いにてご返品ください。）
折り返し、良品を発送させていただきます。
ただし、在庫切れ・その後の入荷が不可能な場合は商品代金をご返金いたします。

+++お支払方法+++

誠に申し訳ございませんが、当店のお支払は先払いのみのお振込、代金引換とさせていただきます。
トラブル防止のため、ご了承くださいませ。

①銀行振込にてお支払いいただけます。
○みずほ銀行、イーバンク銀行がご利用いただけます。
○口座番号等詳細はご注文完了メールにてお知らせいたします。

②郵便振替にてお支払いただけます。
○郵便振替、ぱるる送金がご利用いただけます。
○口座番号等詳細はご注文完了メールにてお知らせいたします。
郵便振替のご入金確認は5日前後かかります。
商品発送までにお時間がかかることをご了承くださいませ。

※お振込の際の名前は、ご注文時、入力いただきました名前と同じ名前をフルネームでお願いいたします。
名前が違いますと、ご入金確認ができない場合がございます。
ご家族等の通帳名義にてお振込いただく場合は事前にご連絡いただけますよう、ご協力をお願いいたします。

※ご注文完了メールの受信日より、1週間以内にお振込くださいませ。
ご連絡がなく、1週間以上たってもお振込が確認できない場合は、
大変申し訳ございませんが、キャンセル扱いとさせていただきます。

※ご入金確認ができましたら、商品を発送いたします。

※大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

③代金引換にてお支払いただけます。
○商品到着時に現金にて代金をお支払ください。
○ご注文者さまとお届け先さまが異なる場合は、ご利用いただけません。

※大変申し訳ございませんが、商品合計金額が\29,999以下の場合⇒代引手数料\370、
商品合計金額が\30,000以上の場合⇒\780はお客様ご負担でお願いいたします。

+++商品について+++

当店では、当店入荷時に全ての商品を検品しております。
箱、袋に入っております商品も一度開封してありますことをご了承くださいませ。

各商品のサイズ表記は若干の誤差（ミリ単位）が生じる場合がありますことをご了承くださいませ。
正確なサイズを知りたい方はご遠慮なくお問合せください。

ホーロー・ワイヤー・ブリキ商品等は色ムラ・ペイントはげ等がある場合がございます。
ハンドメイド商品等は柄の出方が異なる・縫い目の型崩れ等がある場合がございます。
その場合、返品対象にはなりませんのでご了承くださいませ。
各商品の特徴とご理解いただきました上で、ご注文いただけますよう、お願いいたします。

顔の見えないネットショップ販売ですので、お客様の不安・心配なこともあるかと思います。
どんな小さなことでも不安なことはぜひお問い合せください。
お客様の気持ちのよいショッピングをお手伝いいたします。

+++在庫数・ご予約・おとり置きについて+++

当店は個人ショップのため、各商品の在庫数を多数確保しておりません。
たくさんの商品をお客様にご紹介できるよう、商品数はふやしていくつもりでございます。
全ての商品が常時入荷できるとは限りませんので、
お気に入りの商品がございましたら、お早めにご注文いただけますよう、お願いいたします。
再入荷ができます商品に関しましては、商品詳細ページにてお知らせいたしますが、
急遽変更となる場合がございます。ご了承くださいませ。
各商品で在庫数以上必要な方は、仕入可能な商品もございますので、
お気軽にお問い合せください。

ご予約・おとり置きは現在承っておりません。
ご注文いただきましてから、お振込いただけます期日までがおとり置きの状態となります。
ご了承くださいませ。

+++梱包・ラッピングについて+++

当店では、環境保護、又コスト削減のためリサイクルのダンボールを使用しております。
軽量の商品は紙袋で梱包する場合もございます。
商品の隙間をうめる際には、新聞紙等も使用いたします。
商品には直接触れることのないよう、梱包させていただきます。
元々箱に入っています商品も箱よりお出しして梱包することがございます。
ご了承くださいませ。

現在ラッピングサービスはおこなっておりません。

+++商品画像について+++

商品画像は、実物に近い色調をだすよう心がけておりますが、ご使用のPC環境により、
実物との違いが生じることがございます。ご了承くださいませ。
ご理解いただきました上で、ご注文いただけますよう、お願いいたします。
イメージ違い等の理由にて返品は承っておりませんので、ご注意ください。

+++お客様の個人情報について+++

ご注文、お問合せの際に得たお客様の個人情報（氏名、住所、メールアドレス等）は、
メール発信、商品発送以外には使用いたしません。
公共機関からの提出要請以外は第三者に譲渡、使用することはございませんので、ご安心ください。

+++セキュリティについて+++

当店のショッピングカートはSSL（暗号化システム）にて保護されております。
安心してお買物をお楽しみくださいませ。

+++キャンセルについて+++

当店では、ショッピングカートよりご注文の手続きをしていただけましたら
ご購入の意思がおありと受け取り、基本的にキャンセルを承っておりません。
やむを得ず何らかのご事情でキャンセルをしたい方は
ご注文後24時間以内にメールにてご連絡をいただけますようお願いいたします。
ご事情によりましては、キャンセルをお受けいたしますが、何度となくご注文後にキャンセルを申し出る
お客様に対しましては、その後、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。
また、ご入金後、商品発送後のキャンセルはできません。
ご了承くださいませ。

+++返品・交換について+++

商品は細心の注意を払い発送いたしますが、万が一、商品到着時点（輸送中）の
破損品・不良品・商品間違いがございましたら返品送料当店負担にて良品と交換させていただきます。
商品到着日より3日以内にメールにてご連絡ください。
（商品は7日以内に当店着払いにてご返品ください。）
折り返し、良品を発送させていただきます。
ただし、在庫切れ・その後の入荷が不可能な場合はご入金いただきました商品代金をご返金いたします。

下記の理由では返品はお受けできませんので、予めご了承ください。
①お客様のご都合による返品・交換・注文間違いの場合
②商品到着後、4日以上たった場合
③パッケージを開封してしまった場合
④一度でもご使用になられた場合
⑤お客様のもとで傷や破損が生じた場合
⑥ご連絡がなく、当店に返品されてきた場合

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